étude marketing

Ces études sont réalisées dans le but de permettre à l’entreprise qui propose un produit ou un service

  • d’identifier les besoins de ses clients,
  • de connaître la situation de son marché et
  • de définir la meilleure façon pour proposer une offre pertinente.

Pour rendre ou garder son offre pertinente, l’entreprise va s’intéresser à la réalité de son offre, la perception de son offre par ses clients et la satisfaction des clients par rapport à cette offre.