Gérer et piloter un réseau retail par client mystère
Piloter et animer un réseau de vente au détail nécessite de nombreuses compétences. Qu’il s’agisse d’un réseau intégré,…
Guide: Piloter un réseau retail grâce au mystery shopping [téléchargement]
Guide pdf des 3 leviers de chiffre d'affaires avec l'outil client mystère
Guide: 3 leviers pour augmenter le chiffre d’affaires avec la méthode client mystère [téléchargement]
Guide pdf des 3 leviers de chiffre d'affaires avec l'outil client mystère
3 leviers pour développer le chiffre d’affaires par client mystère
Augmenter le chiffre d'affaires par client mystère agit sur 3 leviers essentiels de la relation commerciale.
Guide: 12 erreurs à ne pas commettre en client mystère [téléchargement]
Guide pdf des 12 erreurs à ne pas faire pour réaliser un projet client mystère efficace.
Qu’apporte le benchmark aux opérationnels d’un réseau de distribution ?
Dans le Retail, les services associés à la vente importent plus que le produit. Le Benchmark Client Mystère est le meilleur moyen d'obtenir des informations pertinentes sur la concurrence.
Patient mystère & secteur santé : les clefs d’un projet bien réussi
Concept du patient mystère à l’hôpital & astuces pour bien organiser une étude client mystère dans un établissement de santé.
Le client mystère déjoue les pièges du digital dans le retail !
Le client mystère est une réponse pertinente aux enjeux de l’animation et du pilotage d’un réseau de distribution.…
6 éléments de motivation qu’apporte le client mystère aux équipes de vente
L'outil client mystère est idéal pour améliorer l'expérience client, analyser les performances de son réseau et stimuler la motivation de ses équipes de vente.
4 solutions pour sortir de la crise sanitaire dans le retail avec les clients mystères
La crise sanitaire a sévèrement touché le monde du retail. Le recours au client mystère est une solution marketing indispensable pour auditer sa performance commerciale et pour rebondir.