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Humour & Insolite
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6 excuses pour ne pas investir dans le mystery shopping – et pourquoi elles sont dangereuses pour votre business
Pour le mystery shopping, on donne aux mauvaises justifications des réponses cash et sans détour, un peu d'humour british en prime.
Que font les clients mystères à Noël ? Le mystery shopping et les Fêtes de fin d’année.
Contrairement à ce qu'on pourrait penser, Noël n'est pas une saison faste dans tous les secteurs pour les clients mystères.
Karen’s Diner: Le client n’est pas roi, mais les clients mystères vérifient quand-même !
Mauvais service client au Karen's Diner, un concept loufoque en Australie qui se passe volontiers d'un bon service client : le client n'est pas roi !
Pourquoi Mr Septime est (évidemment) un mauvais client mystère
Louis de Funès en hilarant Monsieur Septime, patron du Grand Restaurant. On vous explique pourquoi il est un mauvais client mystère